บทสนทนาสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษ ตำแหน่งพนักงานตอบรับโทรศัพท์ (Conversation)
| ผู้สัมภาษณ์ | Good moring, Miss Rasa. Take a seat, please. (กูด มอร์นิง มิส รสา เทค อะ ซีท พลีซ) สวัสดีครับคุณรสา เชิญนั่งสิครับ |
| ผู้สมัคร | Good morning. Thank you. (กูด มอร์นิง แธงคิว) สวัสดีค่ะ ขอบคุณค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | Sorry to keep you waiting. (ซอรี ทู คีพ ยู เวททิง) ขอโทษด้วยนะครับที่ทำให้รอ |
| ผู้สมัคร | It’s nothing at all. (อิทส นัทธิง แอท ออล) ไม่เป็นไรเลยค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | Why are you interested in the position? (วาย อาร์ ยู อินเทอะเรสทิด อิน เธอะ โพะซิชชัน) ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่งนี้ล่ะครับ |
| ผู้สมัคร | I think this is a good chance for my skills? (ไอ ธิงค ธิส อีส อะ กูด ชานซ ฟอร์ มาย สกิลส) ดิฉันคิดว่านี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคสามถนัดของดิฉันค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | What are your skills. (วอท อาร์ ยัวร์ สกิลส) ความถนัดของคุณคืออะไรครับ |
| ผู้สมัคร | I’m quite fluent in English and have good communication skills. (ไอม ไควท ฟลูเอนท อิน อิงลิช แอนด แฮฟว กูด คอมมิวนิเคชั่น สกิลส) ดิฉันพูดภาษาอังกฤษได้ค่อนข้างคล่องแคล่วและมีทักษะในการติดต่อสื่อสารที่ดี |
| ผู้สัมภาษณ์ | Great! How do you feel about working overtime? (เกรท ฮว ดู ยู ฟีล อะเบาท เิวิร์คคิง โอเวอะไทม) เยี่ยมครับ แล้วคุณรู้สึกอย่างไรกับการทำงานล่วงเวลาครับ |
| ผู้สมัคร | For the work success, employees should determine. (ฟอร์ เธอะ เวิร์ค ซัคเซส เอมพลอยอีส ซูด ดิเทอร์ไมน) เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงด้วยดี พนักงานก็ควรอุทิศตนให้กับการทำงานค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | Are you ready for this? (อาร์ ยู เรดดี ฟอร์ ธิส) แล้วคุณพร้อมทำงานล่วงเวลาแบบนี้หรือเปล่าครับ |
| ผู้สมัคร | Certainly. (เซอะเทนลี) แน่นอนค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | What are your two greatest streagths? (วอท อาร์ ยัวร์ ทู เกรทเทสท สเตรงธส) อะไรคือจุดแข็งที่สุด 2 ข้อของคุณครับ |
| ผู้สมัคร | Having a good interpersonal skill and unemotional. (แฮฟวิง อะ กูด อินเทอร์เพอะซะแนล สกิล แอนด อันอิโมชันแนล) ดิฉันมีทักษะการสื่อารระหว่างบุคคล และไม่ใช่คนที่ใช้อารมณ์ค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | What is your weakness? (วอท อีส ยัวร์ วีคเนส) คุณคิดว่าจุดด้อยของคุณคืออะไร |
| ผู้สมัคร | I’m sometimes very serious with my work. (ไอม ซัมไทมส เวรี ซีเรียส วิธ มาย เวิร์ค) บางครั้งดิฉันก็จริงจังกับงานมากเกินไปค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | Serious for work. That’s good. (ซีเรียส ฟอร์ เวิร์ค แธทส กูด) จริงจังกับงานก็ดีแล้วนี่ครับ |
| ผู้สมัคร | Sometimes, it’s very taut. (ซัมไทมส อิทส เวรี ทอท) บางครั้งมันก็เครียดมากเลยนะคะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | How do you break the taut? (ฮาว ดู ยู เบรค เธอะ ทอท) แล้วคุณหยุดพักจากความเครียดนั้นอย่างไรครับ |
| ผู้สมัคร | Always remind this is my work. I’ll do my best. (ออลเวย์ ริไมนด ธิส อีส มาย เวิร์ค ไอล ดู มาย เบสท) ดิฉันนึกย้ำกับตัวเองเสมอว่านี่คืองานของฉัน ดิฉันต้องทำให้ดีที่สุดค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | Very good. (เวรี กูด) ดีมากเลยครับ |
| ผู้สัมภาษณ์ | How would you handle a customer who used abusive words? (ฮาว วูด ยู แฮนเดิล อะ คัสทัมเมอะ ฮู ยูซโ อะบิวซีฟว เวิร์ค) คุณจะรับมือกับลูกค้าที่ใช้ถ้อยคำหยาคายอย่างไรครับ |
| ผู้สมัคร | Be patient. Because that’s our customer. (บี เพเซีนนท บิคอซ แธทส เอาเออะ คัสทัมเมอะ) อดทนค่ะ เพราะว่านั่นคือลูกค้าของเรา |
| ผู้สัมภาษณ์ | Do you have any questions? (ดู ยู แฮฟว เอนนี เควสชันส) คุณมีคำถามจะถามผมไหมครับ |
| ผู้สมัคร | No. (โน) ไม่มีค่ะ |
| ผู้สัมภาษณ์ | Good. Thank you for today. I will contact you later. (กูด แธงคิว ฟอร์ ทูเดย์ ไอ วิล คอนแทคท ยู เลเทอะ) ดีครับ ขอบคุณสำหรับวันนี้ แล้วผมจะติดต่อกลับไปครับ |
| ผู้สมัคร | Thank you Goodbye. (แธงคิว กูดบาย) ขอบคุณนะคะ สวัสดีค่ะ |

